Lorsque vous utilisez notre application, vous nous faites confiance pour le traitement de vos données. Les présentes règles de confidentialité visent à vous indiquer quelles informations nous collectons, la finalité du traitement, et comment nous les utilisons. Wommat collecte de manière loyale et transparente les données personnelles de ses clients et de ses prospects. Ces règles sont importantes et nous espérons que vous prendrez le temps de les lire attentivement.
Catégories de données à caractère personnel collectées
Données d’utilisateur : nous distinguons les données personnelles qui permettent de vous identifier en tant qu'utilisateur de nos services (par exemple, votre nom, prénom et âge), les données personnelles qui nous permettent de prendre contact avec vous (par exemple, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone), les données à caractères médial qui figurent sur les documents scannés ou écris via le tchat et partagés avec les professionnels de santé.
Données de localisation : ces données nous permettent de localiser votre carte SIM. Les données de localisation indiquent à quel point WIFI votre appareil mobile ou votre tablette est connecté. Nous utilisons ces données pour vous indiquer les services les proches de votre position.
Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est Wommat SARL ayant son siège social à Thiès villa 577, Thionakh Peulh.
Finalité du traitement
Nous pouvons traiter vos données d'utilisation pour évaluer et améliorer notre offre. Ainsi, nous pouvons encore mieux adapter nos produits et services à vos besoins.
Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer (par écrit, par téléphone ou par voie électronique) de nouveaux produits, services ou actions spéciales qui peuvent être intéressants pour vous.
Afin de suivre nos performances, nous pouvons utiliser vos données et votre profil pour évaluer nos produits et services (par exemple, les données que nous obtenons pendant nos entretiens, les questions des clients, l'enregistrement des appels de notre service clientèle, ceci est signalé pendant l'appel).
Dans le but de respecter nos obligations légales, dans de nombreux cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données à caractère personnel vous concernant et/ou à les partager avec des autorités publiques compétentes. Par exemple lors d'une enquête de police ou judiciaire, nous pouvons être tenus de communiquer certaines données de manière confidentielle aux autorités concernées.
Prestataires habilités et transferts des données
Wommat ne communique les données personnelles qu'à ses prestataires habilités et s'assure du respect des conditions strictes de confidentialité d'usage et de protection de ces données.
Vos données sont uniquement transmises aux fins auxquelles Wommat traite elle-même vos données et cette transmission est limitée aux données dont ces tiers ont besoin pour la tâche qu'ils effectuent pour nous.
Protection des données à caractère personnel collectées
Nous assurons que vos informations personnelles soient sécurisées.
Wommat protège les données que vous nous fournissez conformément aux exigences de la loi N° 2008-12 du 25 Janvier 2008 sur la protection des données personnelles et conformément à l'autorisation de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP).
Durée de conservation des données à caractère personnel
Nous ne pouvons pas conserver vos données à caractère personnel au-delà du temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel nous les collectons. Le délai de conservation peut donc différer en fonction de la finalité. A l'issue des délais de conservation légales applicables, les données à caractère personnel sont supprimées ou rendues anonymes.
Droits de l'utilisateur en matière de protection des données
Votre droit à l'information et d'accès de vos données à caractère personnel
Vous pouvez savoir à tout moment si Wommat traite vos données à caractère personnel et, recevoir des informations complémentaires concernant les fins auxquelles nous les traitons, les catégories concernées de données à caractère personnel, la durée de conservation des données, le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de surveillance.
Votre droit de rectification et de suppression de vos données à caractère personnel
Vous avez le droit de faire corriger immédiatement les données à caractère personnel incomplètes, erronées, inadéquates ou anciennes.
Vous avez aussi le droit, de faire supprimer vos données à caractère personnel s'ils ne sont plus nécessaires aux fins auxquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière par Wommat. Vous avez le dernier mot sur vos droits de suppression.
Votre droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel
Vous avez le droit, en vertu de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles si le traitement s'inscrit dans le cadre de l'intérêt légitime de Wommat ou dans le cadre de l'intérêt général. A cet effet, Wommat suspendra le traitement de vos données personnelles, sauf si Wommat peut démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les vôtres ou si le traitement des données personnelles est lié à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice (par exemple, l'introduction d'une requête devant un tribunal).
L'utilisateur pourra exercer les droits susvisés en transmettant à Wommat une demande par courriel à contact@wommtsn.sn ou à wommatsn@gmail.com.
Modification de la Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité pourra être modifiée par Wommat. Le cas échéant, la version révisée sera mise en ligne.
